BetRepublic Polityka Prywatności

W BetRepublic traktujemy ochronę Twoich danych osobowych jako jeden z naszych najważniejszych priorytetów. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i przechowujemy informacje o użytkownikach korzystających z naszego serwisu. Jeśli zalogujesz się na swoje konto BetRepublic lub dokonasz rejestracji w kasynie BetRepublic, powierzasz nam swoje dane — i zobowiązujemy się je chronić zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Kim jesteśmy jako operator

Niniejsza polityka prywatności obowiązuje na oficjalnej stronie internetowej BetRepublic pod adresem betrepublic.com. Operatorem serwisu jest Zentoria Limited — spółka odpowiedzialna za prowadzenie kasyna online BetRepublic oraz świadczenie usług hazardowych na podstawie licencji wydanej przez Tobique Gaming, numer licencji 1021394. Działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych i zobowiązujemy się przetwarzać Twoje dane w sposób przejrzysty oraz zgodny z prawem.

Jakie dane osobowe zbieramy

Podczas korzystania z naszych usług zbieramy różne kategorie danych osobowych. W BetRepublic gromadzimy informacje niezbędne do świadczenia usług hazardowych, wypełniania obowiązków prawnych oraz zapewnienia bezpieczeństwa naszym graczom.

Dane rejestracyjne i identyfikacyjne

Przy zakładaniu konta w kasynie BetRepublic zbieramy następujące informacje:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail oraz numer telefonu,
• datę urodzenia (w celu weryfikacji pełnoletności),
• adres zamieszkania,
• nazwę użytkownika oraz dane logowania (betrepublic login),
• dokumenty tożsamości przesyłane w ramach procedury weryfikacji KYC.

Dane dotyczące transakcji finansowych

Nasze kasyno online BetRepublic obsługuje szeroki zakres metod płatności, w tym Visa, Mastercard, Revolut, Skrill, Bitcoin, Ethereum, Litecoin oraz wiele innych kryptowalut. W związku z tym zbieramy dane dotyczące:

• historii wpłat i wypłat,
• użytych metod płatności,
• numerów rachunków bankowych lub portfeli kryptowalutowych (w zakresie niezbędnym do przetwarzania transakcji),
• limitów wpłat i wypłat przypisanych do Twojego poziomu VIP.

Dane dotyczące aktywności w serwisie

Gdy korzystasz z naszego serwisu — niezależnie od tego, czy grasz na urządzeniu mobilnym przez przeglądarkę, czy na komputerze stacjonarnym — zbieramy dane o Twojej aktywności, w tym:

• historię rozgrywek oraz aktywność w zakładach sportowych,
• informacje o wykorzystanych bonusach, takich jak bonus powitalny czy darmowe spiny,
• aktywność w programie lojalnościowym VIP,
• dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu.

W jakim celu przetwarzamy Twoje dane

W BetRepublic przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w określonych, zgodnych z prawem celach. Nie wykorzystujemy Twoich danych w sposób niezgodny z celami, dla których zostały zebrane.

• Realizacja usług: Przetwarzamy dane, aby umożliwić Ci korzystanie z konta, grę w ponad 12 000 tytułów oraz korzystanie z ofert promocyjnych.
• Weryfikacja tożsamości: Jesteśmy zobowiązani prawnie do weryfikacji tożsamości naszych graczy w ramach procedur przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz zasady „Poznaj swojego klienta" (KYC).
• Obsługa klienta: Aby nasza obsługa klienta, w tym czat na żywo dostępny całą dobę, mogła sprawnie pomagać użytkownikom, potrzebujemy dostępu do danych konta.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom: Monitorujemy aktywność na kontach w celu wykrywania nieautoryzowanego dostępu i potencjalnych nadużyć.
• Komunikacja marketingowa: Za Twoją zgodą oferujemy informacje o nowych promocjach i ofertach specjalnych.
• Wymogi regulacyjne: Przetwarzamy dane w zakresie wymaganym przez posiadaną licencję hazardową oraz przepisy prawa.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Nasze kasyno betrepublic przetwarza dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Wykonanie umowy — przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia usług, z których korzystasz po rejestracji konta.
• Obowiązek prawny — jesteśmy zobowiązani do przetwarzania danych na potrzeby weryfikacji tożsamości, zapobiegania praniu pieniędzy i raportowania organom regulacyjnym.
• Uzasadniony interes — przetwarzamy dane w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz wykrywania nadużyć.
• Zgoda — w przypadku komunikacji marketingowej i plików cookie przetwarzamy dane wyłącznie po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody.

Udostępnianie danych osobowych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. W BetRepublic udostępniamy dane jedynie w niezbędnym zakresie i wyłącznie zaufanym partnerom, którzy są zobowiązani do zachowania poufności:

• dostawcom oprogramowania i gier (między innymi NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming) — w zakresie niezbędnym do świadczenia usług rozrywkowych,
• podmiotom przetwarzającym płatności obsługującym transakcje Visa, Mastercard, Revolut oraz kryptowaluty,
• organom regulacyjnym i organom ścigania — gdy jesteśmy do tego zobowiązani przepisami prawa,
• dostawcom usług technicznych zapewniającym działanie infrastruktury serwisu.

Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce. Co do zasady dane konta przechowujemy przez pięć lat od momentu zamknięcia konta, chyba że obowiązujące przepisy wymagają dłuższego okresu retencji.

Nasze systemy bezpieczeństwa obejmują szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów oraz regularne audyty techniczne. Jesteśmy zobowiązani do stałego doskonalenia środków ochrony danych, aby Twoje informacje były bezpieczne zarówno podczas gry przez przeglądarkę mobilną, jak i na komputerze.

Twoje prawa jako użytkownika

Jako użytkownik kasyno betrepublic przysługują Ci następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:

• Prawo dostępu — możesz zażądać kopii swoich danych osobowych, które przechowujemy.
• Prawo do sprostowania — możesz poprosić nas o poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia — w określonych okolicznościach możesz zażądać usunięcia swoich danych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz wnioskować o ograniczenie przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na uzasadnionym interesie lub w celach marketingowych.
• Prawo do wycofania zgody — jeśli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać.

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z naszą obsługą klienta poprzez czat na żywo lub wyślij wiadomość na adres support@betrepublic.com.

Pliki cookie i technologie śledzące

Korzystamy z plików cookie oraz podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Oficjalna strona internetowa BetRepublic używa plików cookie sesyjnych, analitycznych i marketingowych. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki lub klikając odpowiedni baner przy pierwszej wizycie na stronie.

Aplikacja mobilna i dostęp przez urządzenia przenośne

Nie oferujemy dedykowanej aplikacji na systemy Android ani iOS — dostęp do wszystkich usług jest możliwy przez przeglądarkę mobilną. Gdy korzystasz z serwisu BetRepublic na urządzeniu mobilnym, zbieramy dane techniczne dotyczące Twojego urządzenia w celu optymalizacji jakości połączenia i rozgrywki.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatu w serwisie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony. Dalsze korzystanie z usług BetRepublic po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki prywatności.

Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami:

• Adres e-mail: support@betrepublic.com
• Czat na żywo: dostępny całą dobę, siedem dni w tygodniu bezpośrednio w serwisie
• Operator: Zentoria Limited

Jesteśmy tu po to, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania i zapewnić pełną przejrzystość w zakresie ochrony Twoich danych w kasynie BetRepublic.